• zaburzenia rozwojowe, emocjonalne, zachowania oraz problemy wychowawcze,
• trudności w uczeniu się.

Praca diagnostyczna może zakończyć się wydaniem opinii, orzeczenia lub być przekazana ustnie osobom zainteresowanym.

Każdy z pracowników udziela konsultacji wszystkim osobom zgłaszającym, się do działu z konkretnym problemem, a więc:

• rodzicom,
• pełnoletnim uczniom,
• nauczycielom,
• pedagogom szkolnym.

Konsultacje dają możliwość określenia, jakie podjąć kroki w celu rozwiązania zgłaszanych problemów związanych z trudnościami szkolnymi, emocjonalnymi, intelektualnymi i zdrowotnymi, problemami wychowawczymi. Konsultacje te mają zawsze charakter indywidualny.